Equipe BY Sindicompany reunida
Estrutura BY Sindicompany

11 departamentos
trabalhando
por você

Cada área com responsabilidade definida, entregando com padrão e dentro dos prazos acordados. Uma estrutura integrada, não serviços isolados.

11
Departamentos
90+
Colaboradores
1996
No mercado
$

Comercial

Você não vende sozinho. O BY Sindicompany estrutura sua abordagem comercial.

Responsabilidades

Responsável por gerenciar as vendas e o relacionamento com os clientes, negociando contratos e identificando novas oportunidades de negócios para expandir a atuação da empresa.

Entregas

Propostas comerciais estruturadas

Emissão de PAC para concorrências

Apresentações comerciais

Expansão da carteira e novas oportunidades

Marketing

Marca forte gera confiança e abre portas.

Responsabilidades

Cria e executa estratégias para promover a marca e fortalecer o relacionamento com clientes, gerenciando campanhas publicitárias, redes sociais e materiais promocionais.

Entregas

Campanhas publicitárias

Gestão de redes sociais

Materiais promocionais e institucionais

Pessoas e Cultura

Crescimento sustentável começa pelas pessoas.

Responsabilidades

Responsável pela gestão de pessoas, conduzindo processos de recrutamento, seleção, treinamento e desligamentos, além de cuidar do desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores. Também conduz cotações necessárias para contratações relacionadas à equipe, seja de forma orgânica ou terceirizada.

Entregas

Visita presencial em até 10 dias após a integração

Relatório inicial em até 60 dias

Visitas bimestrais com respectivos relatórios

Comunicação contínua via grupo de WhatsApp

Engenharia

Decisões técnicas com respaldo profissional.

Responsabilidades

Responsável pela avaliação técnica para viabilização de projetos, verificação de ARTs, acompanhamento e supervisão de obras e serviços preventivos e corretivos nas áreas comuns do condomínio, assegurando conformidade técnica e boas práticas de manutenção.

Entregas

Visita técnica em até 10 dias após a integração

Relatório técnico inicial em até 60 dias

Apontamento de não conformidades

Recomendações de adequação técnica

Operações

Gestão organizada, rotina sob controle.

Responsabilidades

Responsável por auditar as manutenções dos condomínios e implementar novas tecnologias para tornar a operação mais eficiente.

Entregas

Visita inicial em até 10 dias após a integração

Primeiro relatório operacional em até 60 dias

Visitas mensais com relatórios periódicos

Atualização contínua das demandas

Comunicação direta via grupo de WhatsApp

Revisão e atualização do relatório a cada visita

Atendimento ao Condomínio

Atendimento estruturado reduz ruído e conflito.

Responsabilidades

Temos uma Central de Atendimento que opera de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, destinada ao atendimento simultâneo junto ao licenciado por meio do WhatsApp vinculado ao chip de telefonia móvel oficial. A Central organiza o fluxo de solicitações e redistribui as demandas aos departamentos internos, acompanhando as tarefas de cada área.

Entregas

Centralização de demandas em horário comercial

Redistribuição para departamentos internos

Acompanhamento das tarefas de cada área

Não é realizado

!

Atendimento deve ser feito exclusivamente pelo WhatsApp oficial

!

Não oferecemos suporte por Telegram ou outras plataformas

!

O chip precisa estar em aparelho que permita chamadas

!

Não é permitido usar WhatsApp Web ou Desktop

!

Não é permitido utilizar listas de transmissão

Tecnologia

Tecnologia aplicada à eficiência da gestão.

Responsabilidades

Se encarrega de introduzir novas soluções tecnológicas nos condomínios, com o objetivo de melhorar segurança, conforto e eficiência econômica.

Entregas

Apoio à implantação de soluções tecnológicas

Otimização de processos tecnológicos

Comunicação

Comunicação clara gera confiança e engajamento.

Responsabilidades

Responsável por apoiar a criação e a gestão das interações com o condomínio, utilizando canais como WhatsApp Communities, Hello e Eletromidia. Os comunicados são elaborados sempre que solicitados pelo síndico.

Entregas

Comunicados institucionais sob solicitação

Revista interativa mensal com registros e ações do condomínio

Não é realizado

!

Envio de fotos, registros e descrições é responsabilidade da licenciada

!

Sem envio de material não há produção da revista

Compliance e Jurídico

Mais segurança, menos risco.

Responsabilidades

Assegura que as operações estejam em conformidade com a legislação e com as políticas internas, promovendo controle, orientação e prevenção de riscos na gestão condominial.

Entregas

Supervisão de práticas e rotinas internas

Orientação aos gestores

Realização de análises de conformidade

Revisão de contratos do condomínio

Condução de auditorias internas

Recomendação de ajustes para mitigação de riscos

Não é realizado

!

Prestação de assessoria jurídica ao condomínio

!

Atuação em cobrança ou recuperação de crédito

!

Execução de débitos

!

Condução de medidas judiciais ou extrajudiciais relacionadas à inadimplência

Financeiro

Números com clareza e critério técnico.

Responsabilidades

Responsável por analisar e reclassificar as contas dos balancetes fornecidos pelas administradoras, assegurando correta alocação contábil e melhor leitura gerencial. Também realiza a revisão da previsão orçamentária apresentada para a AGO, validando premissas e apoiando um orçamento mais realista e alinhado às necessidades do condomínio.

Entregas

Reclassificação de balancetes com padronização contábil

Revisão da previsão orçamentária da AGO

Sugestões para aumento de receitas e redução de despesas

Não é realizado

!

Elaboração da previsão orçamentária inicial, salvo mediante acordo formal

!

Implementação de sugestões sem a devida aprovação em assembleia, quando exigido

Orçamento

Comparar bem é decidir melhor.

Responsabilidades

Conduz cotações e levantamentos de preços para contratações não técnicas, mediante solicitação realizada exclusivamente por formulário específico.

Entregas

No mínimo 3 cotações

Quadro comparativo

Apoio à tomada de decisão

Licenciamento BY

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trabalhando
por você?

11 departamentos especializados, 90+ colaboradores e um método construído em 30 anos de mercado condominial. Fale com a gente e descubra como funciona o licenciamento BY Sindicompany.

11 departamentos
Território exclusivo
Suporte contínuo
Padrão Sindicompany